“超級企業商務總機”通話錄音多級語音導航電子傳真中繼線等
概述:“超級企業總機”業務包含一個010八位固話呼叫中心號碼,最多可捆綁30部無線座機作為呼叫中心坐席。“超級企業總機”具有語音導航
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“超級企業商務總機”通話錄音多級語音導航電子傳真中繼線等全套呼叫中心功能
(一) 超級企業總機概述:
“超級企業總機”業務包含一個010八位固話呼叫中心號碼,最多可捆綁30部無線座機作為呼叫中心坐席。“超級企業總機”具有語音導航、智能總機、30路同時接聽、通話錄音、移動接聽、分機外呼、電子傳真等全套呼叫中心功能,特點:即開即通、自由組合、超低的外呼資費、多級語音導航
“超級企業總機”尤其適合具有多個部門、多個分支機構的大中型單位或需要較多外呼話務的營銷機構使用,也適用于各類銷售熱線、服務熱線等。
(二) 功能詳細介紹:
來電有導航——24小時自動語音服務熱線
從第一個電話開始,你的業務電話有導航嗎?公司最新活動能告訴客戶嗎?就現在,開通超級企業總機,根據需求,可靈活設置專屬企業自己的語音導航,如同10050一樣,方便客戶選擇相應的服務項目,為企業贏得形象,為客戶提供滿意服務。
電話不占線——一部電話變多部,溝通更便捷
還在為一部辦公電話忙于接打而其他業務電話閑置而煩惱嗎?
開通超級企業總機,將一部電話轉為多部接聽,電話不占線,還能按要求將來電智能轉接到各個職能部門,為客戶答疑解惑,統一業務號碼,規范企業形象。
號碼永不變——讓您的客戶永遠記住您
公司搬家號碼不換,員工流動業務不變,想要做到這些,其實很簡單。
超級企業總機一經辦理,不會因地址變換而改變。所有業務都由該號碼轉接到員工的電話上。員工出現變動,接聽號碼隨即更改,業務正常運行。
通話能錄音——來電有記錄,通話有錄音
當你處理投訴意見亦或處理電話訂單時,當你抽查電話銷售人員工作狀態時,是否想過有電話錄音就再好不過呢?只要開通超級企業總機30元超值版,就能夠幫你實現每次來電號碼、通話時長以及全程通話錄音等的查詢功能,方便企業對業務和服務的管理。
郵箱收傳真——一次發送,永不丟失
一直以來,接收傳真往往有卡紙、無紙、泄密、地域限制等缺點存在,你是否想過,沒有傳真機,只要有電話或郵箱也能照樣接收傳真呢?超級企業總機附帶虛擬傳真功能,通過系統設置可以用企業或個人郵箱接收傳真。不需要傳真機、電話線、相關耗材(紙張、油墨等),不論在什么地方,只要能夠上網就可以查看傳真。
分機外呼——分機號碼外呼,超低資費
因為移動通訊的迅猛發展,許多用戶選擇了拆除以往必備的固定話機,因為它不但話費成本高,還不能移動,無法滿足現代人對節奏和自由的要求。
超級企業總機捆綁的無線座機破除了以往固話的兩大弊端,無線暢通,信號穩定,而且話費低廉,長話、市話最高不超過0.1元/分鐘,并免費贈送無需購買,也無初裝費即買即用,移機方便,幫您擺脫有線束縛,再不怕頻繁變化的辦公環境;分機既可以作為超級企業總機分機來接聽也可以作為單獨的號碼外呼,單獨呼出顯示8位固話號碼。
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