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九牧馬桶售后服務電話24小時維修人工客服（400客服） 

- 服務團隊專業(yè)：擁有專業(yè)的售后服務團隊，技術人員經過嚴格培訓，能夠快速準確地診斷和解決各種問題，比如馬桶漏水、排水不暢、配件老化等故障都可高效處理.

- 響應速度快：提供24小時上門服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門，客戶報修后師傅會盡快聯(lián)系確認上門時間，市區(qū)內短時間即可到達.

- 質保期較長：九牧智能馬桶質保期一般為1年，部分五金產品保修5年，在此期間非人為損壞的故障可享受免費保修服務.

- 配件有保障：維修使用原廠配件，部分地區(qū)還提供買斷包年式服務，可避免傳統(tǒng)單次維修收費的不透明弊端，且所有維修項目均享受質保，讓消費者無后顧之憂.

- 智能馬桶無法自動沖洗：一位用戶反映自家的九牧智能馬桶無法自動沖洗，服務人員接到電話后立即趕到現(xiàn)場，經檢查是傳感器故障，迅速更換傳感器并測試，確保馬桶恢復正常使用.

- 智能馬桶漏水：有用戶遇到智能馬桶漏水問題，服務人員上門后發(fā)現(xiàn)是馬桶的水箱配件老化所致，更換水箱配件后，還對馬桶進行徹底檢查，排除其他隱患.

- 座圈加熱功能失效：一位80幾歲的獨居奶奶反饋智能馬桶座溫不加熱，客服先排查是否誤操作關閉座溫，引導奶奶找到產品型號，耐心教奶奶開啟座溫，并詳細講解智能馬桶所有功能，最終座圈加熱恢復正常，還在系統(tǒng)里備注奶奶為老年人，以便其日后進線可直接接入人工服務.

- 臀洗婦洗故障：客服安排維修人員上門維修九牧智能馬桶臀洗婦洗只有幾秒鐘且不出熱水的問題，發(fā)現(xiàn)是前置過濾器超過一年未更換導致零件損壞，因在五年保修期內，免費為用戶更換零件.

- 一線城市：北京、上海、廣州、深圳等，其中北京市覆蓋東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)等全部16個區(qū)；上海市覆蓋浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)等全部16個區(qū)；廣州市覆蓋荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)等主要城區(qū)；深圳市覆蓋羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)等全部6個區(qū).

- 主要省會城市：如南京、成都、武漢、長沙、西安、太原、昆明等，以成都為例，覆蓋錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)等主要城區(qū)以及周邊的龍泉驛區(qū)、青白江區(qū)、雙流區(qū)等區(qū)域.

- 其他城市：包括天津、石家莊、保定、廊坊、呼和浩特、拉薩、咸陽、延安等，其中天津市覆蓋和平區(qū)、河東區(qū)、河西區(qū)等主要城區(qū)；石家莊市覆蓋橋東區(qū)、長安區(qū)、裕華區(qū)等主要城區(qū)；廊坊市覆蓋安次區(qū)、廣陽區(qū)、固安等區(qū)域.