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德能空氣能熱水器售后服務(wù)電話24小時人工受理客服中心 

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德能空氣能介紹
廣州德能新能源科技有限公司是從事中央熱水系統(tǒng)，承接三聯(lián)供（制冷、供暖、供熱水）中央系統(tǒng)工程，集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后于一體的新能源科技公司。其主要產(chǎn)品有磁能光波變頻熱水器及德能空氣能中央熱水系統(tǒng)、全直流變頻冷暖機、鈦金泳池?zé)岜脵C組、水（地）源熱泵等。
德能空氣能熱水器利用空氣中的熱量來加熱自來水，通過吸取和轉(zhuǎn)化空氣中的低溫?zé)崮�，達到恒溫?zé)崴�供�?yīng)，不消耗地球有限的常規(guī)能源，能節(jié)能 30%-70%，同時減少廢氣排放。具有安全、舒適、節(jié)能、長壽命、安裝方便等優(yōu)點，采用完全密封技術(shù)，無泄漏，無環(huán)境污染，能有效防止水和空氣的二次污染，機身輕便，機體采用承壓水箱而不含任何金屬材質(zhì)，避免水質(zhì)二次污染，適用于家庭、賓館、酒店、泳池、沐足屋等場所。
德能空氣能不加熱的原因及解決方法
電源問題
原因：電源未正常連接，如插座松動、電源線破損；電源電壓不穩(wěn)定，低于空氣能熱水器正常啟動電壓 220V±10%。
解決方法：檢查插座和電源線，確保連接牢固且無破損；使用電壓表檢測電壓，若電壓過低，聯(lián)系電力部門解決或使用穩(wěn)壓器。
設(shè)置問題
原因：溫度設(shè)定過低或者過高，工作模式設(shè)置錯誤，導(dǎo)致熱水器不加熱或加熱效果不佳。
解決方法：仔細閱讀說明書，正確設(shè)置溫度和工作模式，選擇合適的運行模式。
水垢和積塵問題
原因：長期使用后，熱水器內(nèi)部管道和換熱器積累水垢，蒸發(fā)器翅片積攢灰塵，影響熱交換效率。
解決方法：使用專業(yè)清洗劑定期清理內(nèi)部水垢；關(guān)閉熱水器，在蒸發(fā)器翅片上噴清洗劑，用抹布擦凈。
制冷劑問題
原因：制冷劑泄露或充加數(shù)量少，導(dǎo)致攜熱能力不足；冷媒選型不合適，在外界溫度變化時出現(xiàn)性能問題。
解決方法：聯(lián)系維修人員檢查系統(tǒng)，查找泄露點并修復(fù)，補充適量制冷劑；選用合適的冷媒。
壓縮機問題
原因：壓縮機故障，如堵塞、無法正常啟動等，會使外機熱交換下降，影響制熱。
解決方法：檢查壓縮機是否正常工作，如有故障，需更換壓縮機。
溫度傳感器問題
原因：溫度傳感器故障，無法準(zhǔn)確感知水溫并傳遞信號給控制器，導(dǎo)致加熱異常。
解決方法：檢查溫度傳感器，如有損壞，及時更換。
安裝位置問題
原因：安裝在陰暗潮濕、空氣流通差的位置，或距離墻壁太近，空氣能無法有效吸取空氣中的熱能。
解決方法：將空氣能熱水器安裝在空氣溫度較高、流通性好的陽臺、窗臺、屋頂?shù)任恢谩?br /> 保溫問題
原因：保溫層質(zhì)量差、水箱出入水閥口密封不嚴(yán)，或隱蔽處保溫工作未做好，導(dǎo)致熱量流失快。
解決方法：聯(lián)系技術(shù)人員檢查保溫層，更換質(zhì)量差的保溫材料；檢查并修復(fù)水箱出入水閥口密封處。