LED顯示屏,合肥科邁視聽信息安裝
概述:公司匯集了一批經驗豐富,銳意進取的高素質人才團隊,銷售部、技術部、工程部、商務部、財務部充分發揮各方面的資源優勢,一心為客戶服務。尤其是技術部工程師們具備先進設計理念、專業技術服務能力;工程
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客戶通過以下方式和我們聯系:
1、服務電話:15665455295、15256566768
2、上門咨詢:詳見公司辦公地址點或電話咨詢各銷售人員進行查詢
我們的客服人員會根據問題予以直接回答,或者轉接服務部門或者技術部門,同時進行跟蹤問題,直到為客戶完全解決問題,并做記錄備份。
工程建設流程:
1、安裝前:現場勘察、方案設計
2、安裝中:安裝調試、效果確認
3、安裝后:使用維護培訓、及時快速的技術問題解決。(請聯系客服人員索取培訓服務內容)
附:保修售后服務保障內容
一、期內售后服務情況
● 質保期:2年。
● 免費保修(包括人工和材料):質保期內免費保修,質保期后保證合理的價格提供備件和保養服務。在任何時候,不會免除因貨物本身缺陷所應付的責任。
● 響應時間:接到用戶通知,保證24小時不間斷售后技術服務支持。
● 備品/備件:顯示屏出廠前已經為使用單位準備了必需的備件/備品。
● 免費培訓:免費在現場對采購方技術人員進行設備操作培訓,保證使用方人員能夠熟練掌握各種設備和軟件等常規使用方法,以及小故障的判斷與解決。
● 電話回訪:保修期內公司售后服務部每月會電話聯系用戶,了解LED顯示屏運行情況,隨時發現問題解決問題。
● 軟件升級:終生持續性維護系統,并不斷完美系統功能和軟件方面的升級。
● 提供本地安裝指導服務。
二、保修期后售后服務
質保期后保證合理的價格提供備件和保養服務。
三、售后維護和培訓項目
1、電話回訪:保修期內每月公司售后服務部會電話聯系使用單位,了解LED顯示屏,LED屏幕運行情況,隨時發現問題解決問題。
2、控制軟件操作培訓:為使用單位培訓3-5名能熟練掌握系統的操作人員。
3、備品、備件:顯示屏出廠前已經為使用單位準備了必需的備件/備品。
4、軟件升級:終生持續性維護系統,并不斷完美系統功能和軟件方面的升級。
1、服務電話:15665455295、15256566768
2、上門咨詢:詳見公司辦公地址點或電話咨詢各銷售人員進行查詢
我們的客服人員會根據問題予以直接回答,或者轉接服務部門或者技術部門,同時進行跟蹤問題,直到為客戶完全解決問題,并做記錄備份。
工程建設流程:
1、安裝前:現場勘察、方案設計
2、安裝中:安裝調試、效果確認
3、安裝后:使用維護培訓、及時快速的技術問題解決。(請聯系客服人員索取培訓服務內容)
附:保修售后服務保障內容
一、期內售后服務情況
● 質保期:2年。
● 免費保修(包括人工和材料):質保期內免費保修,質保期后保證合理的價格提供備件和保養服務。在任何時候,不會免除因貨物本身缺陷所應付的責任。
● 響應時間:接到用戶通知,保證24小時不間斷售后技術服務支持。
● 備品/備件:顯示屏出廠前已經為使用單位準備了必需的備件/備品。
● 免費培訓:免費在現場對采購方技術人員進行設備操作培訓,保證使用方人員能夠熟練掌握各種設備和軟件等常規使用方法,以及小故障的判斷與解決。
● 電話回訪:保修期內公司售后服務部每月會電話聯系用戶,了解LED顯示屏運行情況,隨時發現問題解決問題。
● 軟件升級:終生持續性維護系統,并不斷完美系統功能和軟件方面的升級。
● 提供本地安裝指導服務。
二、保修期后售后服務
質保期后保證合理的價格提供備件和保養服務。
三、售后維護和培訓項目
1、電話回訪:保修期內每月公司售后服務部會電話聯系使用單位,了解LED顯示屏,LED屏幕運行情況,隨時發現問題解決問題。
2、控制軟件操作培訓:為使用單位培訓3-5名能熟練掌握系統的操作人員。
3、備品、備件:顯示屏出廠前已經為使用單位準備了必需的備件/備品。
4、軟件升級:終生持續性維護系統,并不斷完美系統功能和軟件方面的升級。




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