電話電腦顯示
概述:電話電腦顯示當電話響起,系統會立即在電腦彈出來電者的姓名、單位、職務、經營范圍、以往的來住記錄、業務關系等相關信息,讓話務員掌握通話主導權,拉近與客戶之間的距離,利于雙方的合作關系。
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生意好了,要進一步系統化了,怎樣才能系統化的管理呢?電話電腦顯示系統,可以幫到您,電話電腦顯示由一個硬件加一套軟件組成。有1-30路,一臺電腦最多可管理128路。無論您有多少條電話線,它都能為你連接起來,便于管理。
電話電腦顯示當電話響起,系統會立即在電腦彈出來電者的姓名、單位、職務、經營范圍、以往的來住記錄、業務關系等相關信息,讓話務員掌握通話主導權,拉近與客戶之間的距離,利于雙方的合作關系。
電話電腦顯示主要功能:
1、系統具有預約記錄/拜訪記錄/銷售記錄/售后記錄跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/超級鏈接等欄目管理;
2、所有接入系統的電話具有錄音功能,提高客戶服務質量,保證企業安全;
3、可根據線路號碼,來去電號碼,日期時間,通話備注任意查詢錄音;
4、支持網關短信群發,GSM卡短信發送功能,可根據時間段查詢短信發送內容;
5、具有火車班次查詢,航班查詢,區號,郵編,身份證查詢;
8、權限分配管理,管理員能看到所有的資料,業務人員只能看到自己的客戶資料,可設置共享組;
9、通過內部局域網,可多人同時使用,實現客戶數據共享;
10、客戶資料名片管理功能,最多可保存100萬個名片資料;
11、可批量導入導出客戶資料,導入/導出格式為EXCEL表格;
12、根據多種查詢條件精確/模糊地快速查詢您想要的客戶資料,當客戶資料太多時,支持多條件雙重過濾查詢;
13、具有客戶生日提醒功能,根據中國人的習慣可將生日設為農歷。
[本信息來自于今日推薦網]

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