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概述: 華維EPBX6000產品特點: 全功能的IP PBX 提供豐富的業務接入能力,具有呼叫轉移、代接、三方通話、群振、輪振、隊列、錄音和會議等功能,同時也集
華維EPBX6000產品特點:
全功能的IP PBX
提供豐富的業務接入能力,具有呼叫轉移、代接、三方通話、群振、輪振、隊列、錄音和會議等功能,同時也集成傳統PBX難以提供的各種業務功能,如IVR、彩鈴、Voice mail等。 各個業務模塊也可通過運營商、SP所提供的增值業務(如CRM、Callcenter等)進行靈活定制,增值業務的推送可使企業的業務提供能力大幅度提高。
多企業IP PBX
支持多家企業共用一臺設備,類似虛擬IP PBX,每個企業都可以有單獨的總機、IVR流程、呼叫轉移、代接、三方通話、群振、輪振、隊列、錄音、會議及相應的分機,分機號碼可以重復。 多企業間業務相互不受任何影響。 每個企業都相當于擁有一臺單獨的全功能IP PBX。配合計費系統,可以提供托管IP PBX業務。
電話會議功能
無需增加任何額外硬件設施,系統即可提供電話會議橋功能,支持多會議室、會議錄音、會議邀請等功能,且多個會議橋同時開會時,不會有任何相互影響。
無紙化傳真
支持無紙化傳真,可以將對方發送的傳真直接轉成PDF文件,用戶可以通過WEB直接預覽接收的傳真,也可以在WEB上面直接發送傳真。支持收發傳真、傳真到郵件等功能。
呼叫中心模塊
系統內置簡易呼叫中心模塊,支持多種ACD分配排隊策略,支持轉接等功能。
強大的互操作能力
支持TAPI2.0、LDAP等標準,能直接與各種Call Center、CRM、OA、ERP等軟件互聯集成。
高可靠性
系統采用我公司根據多年VOIP通信開發和應用的經驗,特別進行定制的Linux,使得系統的安全性和可靠性得以大幅度提升。
良好的互聯互通性
能與國內外數十家主流軟交換平臺和終端設備進行互聯互通。并支持Sip for TCP 與 Microsoft的 Lync Server進行互聯。
高性價比
與傳統PBX相比業務提供成本低,在IPPBX領域,由于軟、硬件設計的合理性,將給客戶帶來了更多的業務功能和更高性價比。
華維EPBX產品功能:
自動總機 | 引導來話方轉接到他們所要的分機。支持多級IVR、分時段IVR |
電話轉接 | 通話的一方可將呼叫轉至第三方。支持盲轉、詢問轉 |
預設轉移 | 可以預先設置呼叫轉移,在遇忙、無應答、無法接聽時將呼入的電話轉至語音信箱或另一號碼(可為內線或外線) |
通話保持 | 使用者可將正在進行的一通呼叫暫時保持,對方聽到背景音樂而不會被掛斷,并可在稍后重新接起 |
呼叫暫存 | 使用者可將正在進行的一通呼叫暫時保持,對方聽到背景音樂而不會被掛斷,并可在稍后重新接起,或通知第三方接起 |
直接呼入(DID) | 可以設置當來電撥打某固定號碼時對應分機直接振鈴,而無需聽IVR或經總機轉接 |
來電代接 | 根據設置可以在自己的分機上代接同組內其他正振鈴的分機 |
多方通話 | 在通話過程中,可以通過功能鍵邀請第三方參與到通話中,實現多方同時通話 |
組震鈴 | 可以將多個分機加入到一個組,當有來電撥打該組號碼時,組內所有分機將同時震鈴,只要有任何一人接起該呼叫,其它分機則停止震鈴 |
一號通 | 用戶可將自己的分機與手機綁定,當有電話呼叫該分機號時,與之綁定的手機同時會震鈴,可隨時隨地接聽自己的辦公電話,使用手機接聽電話后,還可以使用電話轉接與多方通話功能 |
輪循震鈴 | 分機可以設置與之綁定的手機或固話等將按照配置的順序依次震鈴,任何一個終端接起該呼叫后即停止輪詢 |
長途鎖 | 開啟此功能后,只有被授權的企業員工才可以通過密碼認證進行長途呼叫,從而對企業的電話費用尤其是長途進行有效控制 |
DISA(外對外) | 公司員工在外可通過PSTN呼入總機,輸入授權密碼后可撥打外線電話。對于需經常使用DISA功能的員工,可做主叫綁定,免去每次都輸入密碼的麻煩 |
分時段服務 | 可以為不同的時間段設置不同的自動應答服務流程,比如在周末、假日或晚上為呼入者提供不同于辦公時間的問候語言 |
通話記錄 | 所有通話記錄都將被保持,并提供WEB查詢與下載。同時,支持將通話記錄寫入到客戶要求的數據庫中 |
通話錄音 |
自動錄音:Web界面可預先設置對某個分機的所有來電、去電的進行錄音 手動錄音:通話過程中,當通話方覺得談話內容重要需要臨時錄音時,可通過按特定功能鍵開始錄音,結束通話或按特定功能鍵可停止錄音 |
特色功能:
遠程分機 | 公司的總機不僅可以為本辦公室使用,也可以為異地分公司使用,兩地之間通信就像都在本地一樣可以分機直撥,異地通訊費用為零。對于經常出差或在家辦公的人員,也可以在外使用分機,擁有移動辦公室 |
個人助手 | 用戶可以自己管理分機的呼轉、語音留言,傳真等 |
個性化語音應答 | 用戶可以自定義自己的個性化語音留言提示音 |
無紙化傳真 | 支持無紙化傳真,用戶可以通過WEB直接預覽接收的傳真,也可以在WEB上面直接發送傳真 |
高級路由 | 系統支持針對整個部門設置路由或針對單個成員設置路由 |
全WEB管理 | 所以配置都是基于WEB的人性化管理界面,支持多種瀏覽器訪問 |
電話會議功能:
電話會議橋 | 無需增加任何額外硬件設施,系統即可提供電話會議橋功能 |
多會議室 | 系統可以同時存在多個會議橋,多個會議橋同時開會時,不會有任何相互影響 |
會議錄音 | 可以對會議進行全程錄音 |
會議室邀請 | 已加入會議橋的人員可邀請其他人員一起參與會議 |
語音信箱功能:
語音信箱 | 每個用戶都可以擁有自己專用的語音信箱、語音信箱受密碼保護 |
語音留言提示 | 當有新的留言時,系統會發出標準MWI信令到用戶使用的分機終端上提示用戶有新的留言 |
語音留言轉郵件 | 用戶將個人語音信箱與郵箱地址綁定后,當有新的語音留言時將直接轉給對應的郵箱。用戶在郵箱中即可直接收聽 |
語音留言轉發 | 用戶可將自己語音信箱中的留言轉發給其它用戶 |
分機個性化語音應答 | 用戶可以錄制自己的個性化語音留言提示音 |
華維EPBX產品規格:
VoIP協議 | SIP |
VoIP信令傳輸協議 | UDP, TCP |
語音編碼 | G.711a, G.711u, GSM, CELT, G722, G726, iLBC, Speex |
視頻編碼 | H.263, H.264(透傳模式) |
傳真編碼 | T.30, T.38 |
NAT穿透 | 支持 |
DTMF | Rfc2833、Sip Info、Inband |
產品型號:
EPBX6050 | 50 | 50 |
EPBX6100 | 100 | 100 |
EPBX6200 | 200 | 200 |
EPBX6500 | 500 |
500 |

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