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A.O. 史密斯集團創立于 1874 年，是北美最大的家用和商用熱水設備、水凈化及鍋爐制造商之一。1936 年研發出 “金圭特護內膽” 技術并應用于熱水器領域。
產品種類：
電壁掛熱水器：有免更換鎂棒型金圭內膽電熱水器、免清洗型金圭內膽電熱水器、薄型速熱金圭內膽熱水器。
燃氣熱水器：有零冷水型燃氣快速熱水器及 1 級靜音燃氣熱水器（包含 JSQ31 四個系列）產品。
空氣能熱水器：有分體式金圭內膽空氣能熱水器、整體式金圭內膽空氣能熱水器、別墅型金圭內膽空氣能熱水器、壁掛式金圭內膽空氣能熱水器等產品。
技術優勢：
智能雙寬頻恒溫系統：能根據設定溫度和水量需求，跟蹤檢測進水、出水溫度和出水量，智能選擇火力切換，快速達到設定溫度，水量調整時也能迅速恒定出水溫度。
CO 安全防護系統：實時監控廚房內 CO 氣體濃度，當濃度達到預警值或危險值時，會發出聲光報警，還會自動關閉燃氣熱水器的燃氣供氣閥，啟動風機高速清掃程序。
高熱效寬域變升技術：有三種升位模式可靈活選擇，在每個升位模式下均能實現高效燃燒，無斷層寬幅水溫調節，以及更寬幅的熱水出水量可調范圍。
A.O. 史密斯熱水器常見故障
加熱問題：
指示燈亮但不加熱：可能是溫度調解錯誤，將溫度調得太低，也可能是加熱管或線溫控器損壞。
加熱時有噪聲：可能是熱水器長時間未清洗，內部有水垢，也可能是鎂棒需要更換。
出水問題：
出水變小：可能是熱水器的水垢過多，堵塞管道。
出水變熱：可能是水壓過低導致。
出水不熱：可能是熱水器的電路板或水路損壞。
出水忽冷忽熱：可能是熱水器的水路損壞或進水開關損壞。
漏水問題：
混水閥處漏水：需要專業維修人員維修混水閥。
安全閥漏水：可更換安全閥解決。
內膽漏水：應找廠家或專業維修人員處理。
鋁塑管接頭處漏水：把螺絲擰緊即可。
其他問題：
水溫不穩定：可能是溫度傳感器故障，導致溫度控制器無法跟蹤水溫變化。
系統報錯：AO 史密斯電熱水器配備了智能控制系統，遇到異常情況會顯示錯誤代碼，需查閱產品手冊或聯系售后服務獲取故障排除方法。
噪音過大：通常是由于泄壓閥門異常、輸送管道松動等引起。