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概述:淘寶、天貓、京東、拼多多、阿里巴巴網(wǎng)店代運營
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「淘寶代運營」如何提高淘搶購報名通過率及后續(xù)維護(hù)?

對于我們做淘寶的賣家來說,想要產(chǎn)品賣得好除了優(yōu)化自己產(chǎn)品的內(nèi)功,利用直通車、淘寶客、鉆展推廣之外,還有就是報名官方的活動了,而官方的活動里面大家最熟悉并且效果最好的就屬淘搶購和聚劃算了,這兩個活動也是大家最希望報名的,但是大部分商家朋友卻總是報不上名,只能看著上活動的同行大賣特賣,自己只能默默羨慕了。

為了解決大家的這個困擾,這次就給大家分享一下如何提高淘搶購活動的報名通過率,并且如何在通過以后維護(hù)好自己的活動。

既然我們想要報名淘搶購活動,就要符合這個活動對于店鋪最基本的要求,如果連最基本的需求都滿足不了的話,那我們報名活動的資格也就沒有了,更別說提高通過率了。

在對于店鋪的要求中,最主要的就是店鋪一段時間內(nèi)沒有被扣分,還有就是自己店鋪的營銷基礎(chǔ)服務(wù)考核分,這個是最重要的。想要自己的店鋪活動報名通過率高就要保證這個指標(biāo)是高于同行的,尤其是這兩年淘寶對于售后服務(wù)等指標(biāo)的重視,讓服務(wù)這一個指標(biāo)變得更加重要,特別是在報名活動前和報名活動中要密切注意自己店鋪這個指標(biāo)的變化,最好是處于平穩(wěn)或者上升的趨勢

這些數(shù)據(jù)考核的事項在后臺都能看到,如果自己的考核分低的話就要分析自己哪些地方做的不好,然后從這些不好的數(shù)據(jù)中找到可以改進(jìn)的地方,通過改進(jìn)來提高自己的整體服務(wù)分從而提高活動的報名通過率。

上面說的是對于店鋪的整體要求,下面說一下對于產(chǎn)品選擇的要求。

我們都知道報名活動之后的審核分為機(jī)審和小二人工審核,其中機(jī)審是對于各項固定指標(biāo)的考核,一般只要我們符合這些指標(biāo),通過還是比較簡單的,而機(jī)審之后的小二人工審核才是很難通過的。我們都知道淘寶上的商家很多,每天報名活動的產(chǎn)品也很多,小二每天需要審核的產(chǎn)品也就變得更多,而活動的坑位是有限的,想要在眾多產(chǎn)品中脫穎而出,產(chǎn)品就要符合最基本的兩個要點:“應(yīng)季”和“性價比高”。(想要上架就有流量,藍(lán)海詞很重要,不知道自己藍(lán)海詞的看文章最后有獲取方式)其中應(yīng)季保證了產(chǎn)品是客戶當(dāng)下需要的,而性價比高就保證客戶進(jìn)來之后的高轉(zhuǎn)化,這兩個要點就保證了小二所給坑位可以有一個很好的產(chǎn)出,而產(chǎn)出就代表小二可以完成自己的業(yè)績。

這兩個指標(biāo)中應(yīng)季大家很好理解的,但是高性價比是最難搞定的,因為高性價比就表示同樣的商品中價格越低性價比就越高,而我們報名活動中是不可能知道同行活動價的,只能根據(jù)自己產(chǎn)品的成本、售價以及利潤來進(jìn)行報名。就好像我們經(jīng)常接觸的招標(biāo)一樣,每個公司根據(jù)自己的情況以及招標(biāo)方的要求給出一個報價,招標(biāo)方會在所有的標(biāo)書中選擇價格最合適的那個,如果我們能夠知道每一家的出價,可以根據(jù)這些出價來制作標(biāo)書成功率自然就高了。

放在淘寶也是一樣的,如果知道競爭對手的出價之后再去提報活動成功率也就會變高,而想要知道競爭對手的出價,最簡單的方法就是每天去淘搶購活動中找和自己產(chǎn)品差不多的,然后收集這些產(chǎn)品的活動價格、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品銷量等信息,最后將這些數(shù)據(jù)整理分析,再根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇適合的進(jìn)行報名。

除了上面說的這些,還有就是服務(wù)了。上面也說過淘寶這兩年對于售后服務(wù)要求是很高的,而在服務(wù)中寶貝的評價也是很重要的,我們要保證鏈接的評價,越是靠前越?jīng)]有差評,因為這個不僅影響活動的通過率還會影響我們產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

另外,需要注意的是店鋪各項數(shù)據(jù)表現(xiàn),比如店鋪在行業(yè)內(nèi)近30天的一個排名情況,要保證店鋪的行業(yè)排名處于一個靠前并且上升的狀態(tài),因為上升就表示我們要比同行好,通過率自然也就高了

店鋪的DSR也是一個重要的參考數(shù)據(jù),很多報名通過率低的商家,店鋪整體DSR處于綠色低于行業(yè)狀態(tài)就去報名了,通過率絕對會很低的,在活動報名過程中也要保證這個數(shù)據(jù)高于行業(yè)。

最后剩下的就是一些關(guān)于報名過程中需要注意的事項了,比如圖片、30天一個要求的銷量、提交的產(chǎn)品要與圖片一致、沒有虛假交易等等,這些只要我們認(rèn)真閱讀報名要求,然后認(rèn)真填寫就可以了。

其實,想要自己的產(chǎn)品在報名淘搶購時通過率能高點,最主要的是產(chǎn)品要應(yīng)季、高性價比、優(yōu)于同行的服務(wù)、還有就是在同期報名中各項數(shù)據(jù)表現(xiàn)要好,只有達(dá)到這些要求,活動通過率才會變好,而想要達(dá)到這些要求除了做好自己的本職工作,還需要對日常行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理。

上面說了怎樣提高報名活動的通過率,下面說一下活動通過之后怎樣維護(hù)好自己的活動,其中第一點也是最重要的一點就是售罄率,只有本次活動售罄率高了,下次報名活動的通過率才會變高,反之如果本次活動售罄率很低,下次也就很難報活動了。想要提高活動售罄率有兩個方法:

第一點就是利用淘寶客來提高活動售罄率;

第二點就是報名產(chǎn)品策劃活動,比如前幾小時打折或者多件多折減價之類的,通過優(yōu)惠來提高售罄率。

首先要在活動開始前做好預(yù)熱,而預(yù)熱最重要的就是主圖打標(biāo)和推廣,打標(biāo)是為了讓客戶知道產(chǎn)品有活動,讓客戶準(zhǔn)備好購買,而推廣就是為了讓更多的人知道活動,從而使產(chǎn)品有更多的銷量。

其次,就是備貨和客服,我們要在活動之前做好銷售的預(yù)估,儲備足夠的貨物和倉庫打包人員,從而可以讓訂單在第一時間發(fā)出。并且要在活動開始之前對客服做好相關(guān)事項的培訓(xùn)。

再次,就是店鋪的裝修了,通過對首頁的裝修和海報的宣傳讓進(jìn)入店鋪的客戶感受到活動的氛圍,從而讓客戶產(chǎn)生強烈的購買欲望。

其實,想要維護(hù)好活動最簡單的方法就是把每一次活動都當(dāng)成雙十一,這樣每一次活動都會做的很完美。

好了,今天的文章就寫到這里,希望對大家有幫助

 

[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]
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