99久久免费午夜国产精品-99久久网-99久久网站-99久久香蕉-99久久香蕉国产综合影院

凈水器業績倍增要深挖老顧客轉介紹 

概述:凈水器業績倍增要深挖老顧客轉介紹 一、讓客戶轉介紹的3個最佳時機 1、當客戶購買你的產品的時候; 2、你為客戶做了一些事情,客戶對此表示感謝或贊賞之時; 3、你的產品和服務得到客戶認可之時,就可
本信息已過期,發布者可在"已發商機"里點擊"重發"。

刷新時間:
2023-06-28 08:16:50 點擊91635次
標簽:
服務區域:
全國
聯系電話:
021-64680766
信用:4.0  隱性收費:4.0
描述:4.0  產品質量:4.0
物流:4.0  服務態度:4.0
默認4分 我要打分
凈水器業績倍增要深挖老顧客轉介紹
一、讓客戶轉介紹的3個最佳時機
1、當客戶購買你的產品的時候;
2、你為客戶做了一些事情,客戶對此表示感謝或贊賞之時;
3、你的產品和服務得到客戶認可之時,就可以向顧客提出轉介紹要求。
(經典話術)
“感謝您信任水麗凈水器,像先生/女士您這樣的人士,周圍一定有不少的朋友,也會對健康飲水理念有很好的追求,需要我們的產品。您也幫我們留意下,方便的時候幫我們做個引薦,您看方便嗎?”
二、邀請客戶轉介紹的4個注意事項
1、服務比客戶預期的還要好一點,誠摯地為顧客服務,顧客滿意了才愿意給你介紹。
2、要讓顧客對你的產品和服務價值了解多一點,這樣客戶轉介紹出去的價值也會更多,成功率也會高很多。
3、讓顧客在轉介紹中得到的利益多一點,比如擬訂顧客服務計劃,或者利益回報,比如贈送濾芯、給一定金額凈水器抵用券,等等。設計一個回饋客戶的方案,是吸引更多客戶轉介紹的好方法。
4、不要輕視用戶的人脈力量,不以顧客消費多少論價值。誠摯地為顧客服務,并且堅信得到轉介紹是理所當然的事。
三、2種不同類型顧客的轉介紹策略
第一種客戶:不要任何好處,就給你轉介紹
這種客戶很喜歡出風頭,好表現自己,喜歡榮譽,那我們就抓住每次機會讓他好好的表現一下自己,比如公司開產品說明會、品鑒會、年終答謝會的時候,讓他上臺講幾句話,然后給他頒個榮譽獎等等,多給他表現的機會,讓他盡興。但這種很忘我的用戶是很少的,你如果遇到這種用戶就太幸運了,這就是所謂的黃金用戶。
第二種客戶:很現實,要金錢上的好處
很直接的跟他談怎么給他好處,只要你的條件讓他滿意,他在利益的誘惑下是很賣力的給你轉介紹,同時量不比第一類客戶差。其實現實中這類人很多,就怕他不和你明確提出來要好處,也不給你介紹新客戶,有部分人會主動跟你提出要好處,那就好好的把握好,讓他滿意,這樣你的工作就輕松多了。
記著,懂得分錢才能來更多的錢!
四、加強后期維護,激活老用戶
1、專人專崗,定期聯絡
企業滿意度是轉介紹率的關鍵,因此需要專門的客服人員,客戶招聘進來,需要設置崗位責任書,將服務內容一一羅列出來,定期維護。主要職責內容如下:
(1)建立好顧客檔案
為了提升轉介紹效果,分類是重要一環,這也是企業客戶建檔水平的高下區別。顧客檔案內容:顧客的姓名、性別、愛好、性格、年齡、生日、家庭情況、職業、收入情況、聯系電話。成交檔案內容:裝修物業地址、面積、結構、戶型、樓齡、物業情況、裝修價格、把這些資料建立好后,定期跟蹤,一定很好用,而且一定非常有效。
(2)保持聯絡
經常主動聯絡客戶,讓老顧客感覺到被尊重,同時讓客戶記住公司,并成為朋友,常見方法:贈送生日、節假日禮物。在顧客生日時候送上鮮花與賀卡,給客戶以外精細。對于做中高端客戶群的裝飾公司需要更細致的服務,比如在顧客生日同時也贈與其家人禮物,超出期望。對于大客戶來說,其背后的人脈圈子廣泛,業務量也驚人。所以,前期的客戶建檔一定要詳細,分檔也非常關鍵。
2、持續關注,跟蹤服務
售后服務是老顧客轉介紹重要因素,我們除了提供常規的日常維護,更需要增加“超值”回報。比如凈水機安裝完畢后,每年在給用戶換濾芯的同時,力所能及地給客戶檢查下自來水管路、幫助換換燈泡燈管,線路修整等,客戶都會對你倍加感激,良好的客情也就建立了。
(用良芯造好水,CILLY水麗智能凈水機。本文來源于“中國營銷傳播網”)

CILLY水麗中國運營總部

熱線:021-64680766/64680711

凈水器業績倍增要深挖老顧客轉介紹
[本信息來自于今日推薦網]
  • 2014cilly發布的信息
  • 水麗分享一線營銷老兵6點感悟
  • 水麗分享一線營銷老兵6點感悟 剛從一個城市奔赴另一座城市,找賓館住下,作為一名在家電市場征戰了十幾年的“老兵”,利用等客戶的“碎片時間”,與做了CILLY水麗、正準備做CILLY水麗品牌智能凈水機的朋友...
  • 不懂點中央凈水要被忽悠
  • 不懂點中央凈水要被忽悠 中央凈水機安裝于家庭主管道上,可以對水中的化學污染物進行深度凈化,有效改善全屋水質狀況,大大提高水的凈化能力,防止水中余氯等有害物質被皮膚吸收。 市場上凈水器品牌那么...
  • 用自來水洗澡會致癌嗎?原來錯了那么多年
  • 用自來水洗澡會致癌嗎?原來錯了那么多年 “在寒冷的冬季, 沒有什么比洗個熱水澡, 更讓人舒服的事兒了。 可你真的會正確洗澡嗎? 當心,洗澡方式不當也會致癌1 最近,這個消息突然一下 把很...
  • 用事實解答純凈水到底安不安全(上)
  • 用事實解答純凈水到底安不安全(上) 近日,一條“上海市明令禁止中小學生飲用純凈水”的微信,又在朋友圈傳開了,微信顯示,發送時間為去年,但直到現在,仍有不少人在關注。這到底是咋回事?純凈水真不...
  • 保險不理賠凈水器凍裂漏水不屬保修范圍
  • 保險不理賠凈水器凍裂漏水不屬保修范圍 連日來,全國大范圍降溫,北方的最低氣溫也達到了零下5攝氏度以下,有些地方已經創下近30年來同期最低溫度。低溫直接導致了有些家庭的凈水器管路不出水、濾瓶被凍裂...
  • 凈水器行業在向成熟期過渡
  • 凈水器行業在向成熟期過渡 回顧凈水器行業發展二十余年,一路下來市場從“沖動”在向“成熟”階段發展。 進入二十一世紀以來,一批代工企業憑借多年的代工經驗,掌握了一定的技術,開始嘗試走品牌發展道...
主站蜘蛛池模板: 91在线播 | 亚洲成人在线观看视频 | 91资源在线视频 | 最新亚洲国产有精品 | 国产成人精品综合在线 | 最新更新国内自拍视频 | 国产一级特黄高清免费大片 | 哪里可以免费看毛片 | 亚洲国产高清精品线久久 | 在线欧美一级毛片免费观看 | 国产喷水吹潮视频在线播放 | 国产精品国产三级国产无毒 | 日韩欧美在线视频观看 | 国产香蕉在线视频 | 一级片免费观看视频 | 91啦91pornv国产自 | 免费国产高清精品一区在线 | 亚洲黄色美女 | 免费在线观看色 | 国产成人91青青草原精品 | 成人午夜大片免费7777 | 日韩在线亚洲 | 国产在线一区二区三区欧美 | www.黄色大片 | 日本免费不卡一区 | 伊人影院99 | 国产精品合集久久久久青苹果 | 婷婷综合视频 | 欧美一区二区三 | 国产成人精品曰本亚洲77美色 | 欧美vs日韩vs国产在线观看 | 欧美一区二区三区免费看 | 日韩在线 中文字幕 | 成人性视频在线 | 在线一区播放 | 长腿美女校花宿舍嗷嗷嗷大叫 | 国产香蕉在线精彩视频 | 久久久久久久久久久96av | 日韩不卡视频在线观看 | 国产精品福利在线观看入口 | 桃花阁成人网在线观看 |