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鄭州最有策略的公關策劃公司/鄭州訂貨會策劃公司 

概述:  聯系電話:李老師 152-3800-7927(微信同號) 鄭州鵬輝運用自身的戰略眼光,打造創新的計劃,協助客戶建立并鞏固企業和品牌聲譽。可為客戶提供包括公共關系、公共事務、數字媒體
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  • 鄭州鵬輝
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  • 9:00——20:00
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15238007927 趙老師
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  聯系電話:李老師 152-3800-7927(微信同號)

鄭州鵬輝運用自身的戰略眼光,打造創新的計劃,協助客戶建立并鞏固企業和品牌聲譽。可為客戶提供包括公共關系、公共事務、數字媒體、廣告等諸多傳播服務。鄭州鵬輝服務的客戶涵蓋跨國公司、行業協會、專業服務公司、政府及其他大型機構。

公關,玩的可是策略!
現在公關行業非常細分,大而全的公關公司已經不適應生存。行業市場細分的趨勢是肯定的,但細分后水平應越來越高而非越來越低。現在許多都在做下游,沒有人在做上游。這樣整個公關行業水平將難以提升。

現在整個公關行業變得越來越透明,三個轉變突出了策略公關的重要性:

第一,價格透明。物料費用、媒體費用都非常透明,這也是為何要做策略,能讓你跳脫出一塊板、一個模特的利潤,從而獲得更多盈利。第二,資源透明。通過現在的社會化媒體,比如微博、微信等,基本上都能找到需要的資源。在以前,公關標榜自己掌握了很多資源,現在已經不可行。這更突出策略是重中之重。沒有策略,資源是散的,不知道怎樣整合用到極致。第三,人脈透明。你認識的企業資源別人也認識,因此在比稿的比價和先比策略中,現在客戶會首當其沖比策略。

策略公關:采用BPIC模式

以前公關行業一直提“提供360服務”,但現在風向變了,公關公司已經轉變成風向標——社會輿論、社會熱點的風向標,要能敏感地捕抓到什么能夠打動人。

風向轉變之后,公關公司單純比價是不夠的,要有很好的公關策略。現在客戶最關心的是:“怎么爆?”他們要的不是單個零散的元素,而是打造整個火爆事件。不需要區別是廣告還是公關,不管什么打法,即使是組合拳,只要能夠將資源有效整合就是好的。

在策略公關上,我們用的是BPIC模式(B是品牌、P是公關、I是技術、C是內容)。緊緊圍繞著品牌核心,運用公關的技巧和IT的技術,創造內容以達成良好的策略,這就叫策略公關。這意味著不能脫離品牌想干什么就干什么;也意味著不能360度去抓,要抓最核心點。

在接到單子時,我們會先讓企業拿出品牌定位文件,只有了解品牌核心后做策略,才不會跑偏。如果企業沒有這樣的定位文件,不知道要抓什么重點,我們會先幫他們做一份,確定品牌核心,確定要抓的重點。這是必須有的。

之后用公關的技巧做策略,做“爆點”;運用IT技術,譬如數據庫、SEO優化、H5程序或是盡可能多使用微信實現橋梁作用。最后,要選好內容,好的炒作必須有好內容。將這4個點很好結合起來。

以前做公關趨于傳統,走的都是清一色流程。新品要上市,做發布會-聚集媒體-講解,中端搞活動走秀。現在新公關需要轉變,而事實上,在策略上能有很多創新點。

和傳統公關不一樣,新公關不會一開始就發稿,做上市發布會,而會先制造事件,后面才更上聲量,通過事件制造把聲量推高。

在一開始提煉創意時,要清楚知道客戶的問題和賣點是什么,希望達到什么效果。這一點也是新公關和傳統公關的不同之處。以前公關做聲量,很少考慮要為客戶解決問題。而現在的策略公關,側重幫助客戶了解自己出了什么問題,怎么解決問題——譬如:是因為沒有錢、聲量不夠、活動效果不好?還是不知道現在的流行元素,不知道怎么去做?


首先,策略前端,要知道手里有什么子彈可以用,現在新風向怎樣,可以怎么做。做策略之后,確定可執行性。譬如廣州有什么場地能容納500人,又要大舞臺,全黑環境;精準投影可行嗎?為什么用精準投影不用LED?有哪些最新的道具能達到酷炫效果?哪些能做哪些不能做,其中有什么風險?

現在,什么樣的策略要什么資源配合,只要發個消息告訴合作商,他們都會告訴你自己細分行業的最新情況,譬如最近又做了什么業務,又有哪些好玩的新道具。


但是,新公關是從傳統公關轉變過來的,沒有傳統公關扎實的功力,不能想出創新的東西。完全標榜自己是新公關,是因為沒明白公關的實質。在做活動、發稿、選題、做創意中,判斷哪些能做、哪些不能做,這些都需要傳統公關的基礎。原來的東西沒有被廢掉,只是轉變了功能。譬如現在側重策略,仍需要找各種資源供應商,但現在的角色更多是起到督導的作用。給項目合作商提供意見,指出他們的不足之處,一起把事情做好。

整個公關鏈條是很長的,不一定什么都自己做。我們擅長的是策略公關,而有些公司擅長發稿——發稿量大能拿到最低的價格。在整個公關鏈中,必須各自干最擅長的事情,才能保證品質,但是走在前端的必須是策略。

有爭議才能產生話題

現在行業有很多亂象,很多公關只幫炒作,為了達到語不驚人死不休的效果不顧節操。但是我們堅持的路線是:有內涵有格調。

公關危機:預防比治療更重要

策略公關要爆要炒,但首先要有節操,否則只會把客戶企業拉到一種進退兩難的地位,最終導致公關危機。

在制造炒點時,既要做爭議,又要把握節奏,讓它不偏離原來預定方向。輿論引導是公關人員必學的,在策劃話題時,如何落地、擴散和引導,都是有技巧的,這些考驗的都是傳統公關的功力。在過程中如何用不同的人引導話題往正確的方向走,這點很重要。如果放任不管,譬如話題打出去后,對論壇、網站、門戶、各種BBS、微信微博等沒有做良性輿論引導,那就可能跑偏。而一旦跑偏之后再糾正就很麻煩了。因此,輿論的引導、監測在整個話題炒作中很重要。這樣,即使有負面的消息,聲音也不大,影響不了事件發展的主要方向。

在新媒體傳播上,譬如微信、微博,我們在傳導輿論信息時,通常采用公眾號或是借助意見領袖的聲音,話題打出去時都是經過嚴格把控的。另外,要把傳達的信息闡述清楚。因為競爭對手可能會抓住漏點去打,因此每個案子都要做好預案。預案中,想象競爭對手可能會做出什么點子來“掐你”,如果他真做了,應該怎么處理。

我們的危機公關客戶,有的是年度客戶,但是大多是頭痛治頭、腳痛醫腳。事實上,預防比治療更重要,但現在很多客戶不生病不來找你,而找過來時,基本上已經病入膏肓了。而且很多企業出了事,也不會第一時間找過來,他們總是嘗試自己解決,做不了才找過來,但是這時,處理危機的最好時機已經錯過了。
 
現在,很多企業沒意識到危機公關是很重要的一環,沒意識到要自己找漏洞并填補漏洞,而是抱著僥幸心理,有事再說。但在自媒體強大的今天,等到真的有事,已經太晚了,此刻危機公關解決問題的可能性已不大,只能提出一些建議,譬如告知企業這時候要采用什么態度,走哪個方向,做些什么事等。

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