出境 一、服務流程： A：咨詢 關于您私人物品運輸?shù)娜魏我苫螅�只需一個電話都將在這里得到充分的解答。您只需告訴我們準備托運物品的大致體積、目的港、預計發(fā)運時間、預計收到時間等信息，便可免費獲得我們?yōu)槟�定制的海運或者空運解決方案；如需 “ 門到門 ” 運輸，還請?zhí)峁�準確的目的地英文地址。另外，如果您無法判斷自己物品的體積，我們可免費安排專業(yè)人員上門服務，上門時會給予您明確的運輸報價，海關條例，解決您的疑問。 B：委托 確定我們的服務和報價后，搬運前簽訂私人物品國際搬家運輸合同。根據(jù)您的需求，我們會預送相關紙箱，讓您整理一些私密的物品。確定好上門取貨的時間，請?zhí)崆?天將填寫好的委托書發(fā)送給我們，屆時將安排工人、車輛并帶包裝材料上門包裝；您需要提供報關所需的各項文件。根據(jù)您的情況和需求，我們可以指派一位顧客服務專員，專責跟進及處理一切有關包裝、船運和清關等事項上的安排。 C：包裝 經(jīng)驗豐富的工人將按時到達您指定的包裝地點，并按照您的要求進行包裝。工人們會根據(jù)各類物件的形狀和體積，采用適當?shù)陌�裝材料和方法，提供最妥善和最安全的包裝。待裝箱完畢后，客服人員會填制一份包裝清單，詳細列明各箱之編號及所載物品之名稱。 D：業(yè)務操作 起運口岸操作一般需5-7個工作日，如物品為木制包裝需做熏蒸處理，操作時間將相應增加，請您根據(jù)托運物品的具體情況提前咨詢與辦理委托運輸事宜。我們將根據(jù)您的委托及業(yè)務操作的相應規(guī)范和流程及時為您全程辦理報關、報檢、海/空港口操作、安排海運或空運、簽發(fā)運輸單證等相關工作。 E：目的港提貨 為您服務的客服人員會全程跟蹤貨物運輸情況。貨到目的港將第一時間與您取得聯(lián)系。如您選擇的是門到港運輸，貨到目的港口，收貨人自行提貨，我們會向您提供咨詢和建議。如您選擇的是門到門運輸，貨到目的港口，我們長期合作的國外同行會會與您聯(lián)系，幫您安排換單、清關、送貨，在預約的時間將貨物送到您家里，并幫您家具拆包，簡單安裝以及就位服務并帶走垃圾。 F：售后服務 國外同行送貨結束后，客服人員將郵件聯(lián)系您對我們?nèi)�程服務的滿意度。您的反饋意見是我們公司不斷完善的依據(jù)。如您購買我們的保險服務，在您收到貨物后45天之內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)貨物有任何損壞或丟失，我們會協(xié)助您一起辦理保險理賠事項。[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]